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Ihre Vorteile Bei Uns

  • Schlanke Kostenstruktur durch intelligentes Outsourcing
  • Optimierung der Personalkosten
  • Prozesskostensenkung sowie Prozessoptimierung
  • Verkaufsschulungen
  • Reduzierung der Personalrekrutierungskosten
  • Problemlose Skalierbarkeit
  • Schnelle Verfügbarkeit der Talente
  • Faire Entlohnung
  • Günstige Abrechnungsmodelle (nach Minuten, Calls und auf Stundenbasis)

24 / 7 Erreichbarkeit, Zuteilung der passenden Agenten, Agenten-Management, International und mehrsprachig, hohe Qualität u.a. durch extrem geringer Fluktuation der Agenten
Call Center
Planbares Skalieren durch operative Kaltakquise und Vertriebskonzepte mit externem Team
Home Office
Individuell aufbereitete Schulungen zu jedem gewünschten Vertriebsthema, digital oder vor Ort, je nach Bedarf
Qualität Schulungen
Unser Service wird nicht nur in deutscher Sprache angeboten, wir sind international. Wir haben eine Vielfalt an Sprachtalenten, z. B. englisch, italienisch, französisch, arabisch, spanisch und einige anderer Sprachen.
Unser Service
Ihre Vorteile bei uns




Über Uns


Ihr Projekt wird von uns intensiv betreut.

Unsere qualifizierten Agenten unterstützen Unternehmen in allen Branchen in der telefonischen Kundenbetreuung. 
Ob Reklamationsservice, Notfallservice oder Bestellhotline. 
Im Outbound After Sales, Up-Selling und Termingeschäft.

Wir steigern Ihre Kundenzufriedenheit in allen Bereichen. 
Durch intensive Schulungen und Vorbereitungen koppeln wir uns nahtlos an die Blutbahn Ihres Projekts. 

Als Ihr Call-Center-Dienstleister mit unseren erfahrenen Mitarbeitern, mit modernster Information technologie.Wir bieten Ihnen nicht nur die klassischen Callcenter-Dienstleistungen, sondern viel mehr darüber hinaus.

Profitieren Sie von unserer besonderen Infrastruktur, die durch das Zusammenlegen von verschiedenen Res­sourcen wesentlich komplexere Aufgabenstellungen bewältigen kann und für Sie dennoch kostengünstig und transparant bleibt.


Unsere Callcenter-Agenten sind ausschließlich Fachkräfte, die bezogen auf Ihre Ausbildung und Vorkenntnisse bei uns eingesetzt werden, um Ihre internen Mitarbeiter in enger Zusammenarbeit zu unterstützen oder Aufgaben temporär
Sie arbeiten für uns sowohl auf  selbständiger Basis, als auch im Angestelltenverhältnis In unseren Betriebsstätten vor Ort und Home office Talente.

Servicesprachen sind bei uns immer Deutsch ,Englisch, Italienisch, Französisch, Arabisch, Spanisch  weitere Sprachen gerne nach Absprache.

PR PrismaCloud-Solution
  • GF: Cristina Fortunato
  • AP: Kemal  Aynur
  • Tel:  49 (0) 6190 8059023
  • Mail: info@prismacloud-solution.com

Arbeiten in optimaler umgebung

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Ihre Ansprechpartner
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CHRO Alexander Gerke
CMO Kemal Aynur

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